Per Ultraviaggi l’attenzione verso il cliente è un servizio da costruire su misura con pacchetti speciali da poter scegliere secondo le proprie esigenze. I servizi Red Carpet soddisferanno le vostre esigenze, le vostre richieste di attenzioni ed i vostri desideri, garantendovi la totale tranquillità nel giorno della vostra partenza.

Assistenza personalizzata in aeroporto

Il giorno precedente alla vostra partenza, grazie ad un attento servizio di custumer care, vi saranno comunicati, tramite un sms che riceverete direttamente sul vostro cellulare, luogo e orario dell’incontro in aereoporto, nome e cellulare dell’assistente a voi dedicato, ed eventuali ulteriori informazioni necessarie o notizie sul volo. Grazie a questo servizio attento e puntuale, e tramite l’assistente a Voi dedicato, saranno agevolate le operazioni di check in e potrete partire in tranquillità e salire a bordo del volo da Voi prenotato con noi.
Il servizio di assistenza passeggeri è disponibile a pagamento negli aeroporti di Roma Fiumicino e Milano Linate e Malpensa.

Fast track

Questo servizio vi consentirà di accedere al controllo dei bagagli a mano (metal detector) utilizzando una corsia dedicata preferenziale in modo da evitare possibili lunghe code che potrebbero ritardare la vostra presentazione all’imbarco. Il servizio è disponibile a pagamento da alcuni aeroporti secondo diverse modalità.

Assegnazione del posto

Ogni compagnia aerea ha le sue precise disposizioni in merito. Per esempio le uscite di emergenza o i posti con più spazio per le gambe non sono di facile assegnazione e, in alcuni casi, sono a pagamento.
In tempo utile è infatti possibile assicurarsi il posto desiderato in base alle proprie necessità, ma sempre in base alla disponibilità del volo prenotato.

Accesso alla lounge

Se non volate in first o in business class, ma volete comunque assicurarvi l’attesa della chiamata all’imbarco presso una delle confortevoli sale (lounge) disponibili nei principali aereoporti italiani, vi suggeriamo di usufruire di questo confort scegliendo questo servizio a pagamento.

Car Valet

Un servizio disponibile a chi non vuole rinunciare alla propria autovettura, ma avere la comodità del servizio di presa e riconsegna del mezzo direttamente in aeroporto da parte del parcheggio convenzionato.

Trasferimento privato con autista: abitazione/aeroporto/abitazione

Ultraviaggi offre la possibilità di usufruire di un servizio attento e modulabile per coppie, persone singole o gruppi. Organizzeremo il trasferimento privato (mezzo di trasporto con conducente) dalla vostra abitazione all’aeroporto e/o viceversa.
Un servizio che vi permetterà di iniziare la vostra vacanza con stile e confort.

ParkinGo

Parcheggio “scoperto e coperto” con parkingo
Prenotate il vostro parcheggio negli aeroporti di Roma Fiumicino e Ciampino.
Potete usufruire di grandi vantaggi:

  • Lavaggio auto: mentre siete in vacanza potete richiedere di lavare la vostra auto.
  • Cambio gomme: se avevate già previsto di cambiare le gomme della vostra auto potete farlo direttamente indicandone il modello.
  • Rifornimento carburante.

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